当店では、商品を適切に管理し、発送前にも状態確認を行っております。

ただし、古物を取り扱っている性質上、まれに細かな傷やへこみなどを検品時に見落としてしまう場合がございます。

あらかじめご理解のうえ、ご購入くださいますようお願いいたします。

当店では、カードの表面・裏面・四隅・ふちの状態を確認し、独自の基準でS〜Cに分類しています。

【状態S｜美品】

全体的にきれいで、目立つ傷や白かけが見られない状態です。

光の角度によって分かるごく微細なスレや、ごく小さな初期傷がある場合があります。完全美品・無傷を保証するものではありません。

【状態A｜軽微な傷あり】

全体的には良好ですが、小さな白かけや薄いスレなど、軽微な傷が確認できる状態です。

目立つ折れやへこみはありません。

【状態B｜傷あり】

白かけ・スレ・線傷などが複数見られる、または目立つ傷がある状態です。

小さなへこみや軽度の反りがあるものも含みます。

【状態C｜目立つ傷・傷みあり】

大きな白かけ・深い傷・折れ・へこみ・汚れ・強い反りなど、目立つ傷みがある状態です。

《ご購入前にご確認ください》

・状態ランクは当店独自の基準であり、他店や鑑定機関の評価と一致するものではありません。

・傷の種類や程度、箇所には個体差があります。商品ごとの説明と掲載写真をあわせてご確認ください。

・写真では写りにくい微細な傷がある場合があります。気になる点は、ご購入前にお問い合わせください。

・商品説明と明らかに異なる傷や状態があった場合は、当店までご連絡ください。テキストを入力してください

オリジナルパックは、当たり・外れのある商品です。

商品の特性を十分にご理解いただいたうえで、ご購入をお願いいたします。

できる限り状態の良いカードを選定しておりますが、初期キズや傷のあるカードが封入されている場合もございます。

そのため封入カードは原則としてプレイ用とお考えください。

封入されていたカードの内容を理由とする評価はご遠慮ください。

商品ページに記載しているレアリティは、当店独自の基準に基づいて表記しております。

オリパイベントは、事前のお知らせなく終了する場合がございます。

また、キャンセルが発生した商品などを予告なく再補充する場合や、各商品の販売を予告なく終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。テキストを入力してください

万が一、再シュリンク品または再テープ品が届いた場合は、開封時の動画によって商品到着後のすり替えなどがないことを確認できた場合に限り、交換対応を行います。

当店における未開封BOXとは、メーカーより公式に販売され、箱形状の外装で梱包された未開封商品全般を指します。

近年では、再シュリンクや再テープの手口が巧妙になっており、本来とは異なる内容物が封入されている事例も報告されています。そのため、配送用の梱包を開封する場面から商品の内容を確認するまで、動画を撮影していただきますようご協力をお願いいたします。テキストを入力してください

鑑定ケースに見られるごく細かな擦れや、ケース内部の小傷・異物などを理由とする返品および交換は承っておりません。

ただし、鑑定ケースにヒビや大きな割れがあった場合は、開封時の動画によって到着した時点から破損していたことを確認できた場合に限り、交換対応を検討いたします。テキストを入力してください

福袋は商品の性質上、封入内容や組み合わせがそれぞれ異なります。掲載画像は一例であり、画像と同一の商品が必ず封入されるものではございません。

複数点をご購入いただいた場合、内容が重複することがございます。封入されるカードには、初期キズ・白かけ・擦れなどが見られる場合がございますので、原則としてプレイ用としてお考えください。

商品価値を記載している場合は、販売開始時点の当店販売価格または参考相場をもとに、当店基準で算定しております。相場の変動や封入内容、お客様のご希望との相違を理由とした返品・交換・返金は承っておりません。

ただし、商品説明と明らかに異なる内容、欠品、誤配送または重大な破損があった場合は、商品到着後7日以内に、開封時の動画や該当箇所が確認できる写真を添えてお問い合わせください。テキストを入力してください

カードスリーブ、デッキケース、プレイマットなどのサプライ品は、製造・流通の過程で、外装に細かな擦れ・へこみ・折れなどが生じる場合がございます。また、製品にわずかな色むら・印刷ずれ・寸法差などが見られる場合もございます。

使用に支障のない軽微な外装傷や製造上の個体差については、返品・交換の対象外とさせていただきます。

ご利用の端末や画面設定により、掲載画像と実際の商品の色味が異なって見える場合がございます。ご購入前に、商品ページに記載されたサイズ・入数・対応規格を必ずご確認ください。

開封済み・使用済みの商品、サイズ違い・イメージ違いなど、お客様都合による返品・交換は承っておりません。ただし、未使用の状態で明らかな初期不良・欠品・誤配送が確認された場合は、商品到着後7日以内に、該当箇所の写真を添えてお問い合わせください。テキストを入力してください

◾︎配送・発送について◾︎

ご注文時に入力された氏名・住所・郵便番号などの誤りにより、商品の未着・返送・紛失などの配送トラブルが発生した場合、当店では補償いたしかねます。ご注文確定前に、入力内容を十分にご確認ください。

配送会社の営業所留めをご希望の場合は、ご注文時の備考欄へ、受け取りを希望する営業所の正式名称・住所などの必要事項を詳しくご記入ください。

商品は、ご入金の確認後、原則として5営業日以内に発送いたします。ただし、大型連休、災害、天候、交通事情その他やむを得ない事情により、発送または到着が遅れる場合がございます。

◾︎キャンセル・発送後の対応について◾︎

ご注文およびお支払い完了後は、原則としてキャンセルを承っておりません。また、注文間違い・イメージ違いなど、お客様都合による返金や返品もお受けできません。

商品発送後に配送会社の取り扱い中に発生した遅延・紛失・破損などについては、当店独自の補償はいたしかねます。

発送完了後の注文キャンセルや、お客様都合による返品は承っておりません。ただし、初期不良・誤配送・到着時からの重大な破損などが確認された場合は、以下の返品・交換手続きに沿ってお問い合わせください。

◾︎返品・交換を希望するお客様へ◾︎

商品不良や誤配送など、正当な理由による返品・交換の確認を円滑に行うため、以下の手順で商品の状態を記録していただくようお願いいたします。

①返品・交換の受付期間は、商品到着日から7日以内です。

②商品を開封する前に、配送時の外装（段ボールなど）が未開封であることを確認できるよう、外装のすべての面を撮影してください。

③外装の開封を始めるところから商品を確認するまで、途中で停止や編集をせず、連続した動画を撮影してください。

④商品に破損・へこみなどの問題が確認された場合は、その状態が詳しく分かる写真や動画を記録し、できるだけ早く当店のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

◾︎指定の手順を確認できない場合◾︎

上記の撮影記録がない場合や、当店が指定する方法を通さずに返品・交換を申請された場合は、商品到着時の状態を確認できないため、対応をお断りすることがございます。

こちらは、お客様と当店の双方をトラブルから守り、公平な確認を行うための手続きです。ご理解とご協力をお願いいたします。

今後も安心して当店をご利用いただけるよう、商品の管理体制およびサービス品質の向上に努めてまいります。

◾︎返品交換時の送料について◾︎

初期不良、誤配送、商品説明と明らかに異なる商品が届いた場合は、返品および交換に必要な送料を当店が負担いたします。

交換商品を用意できない場合は、返品商品の到着および状態確認後、返金にて対応いたします。商品を返送する前に、必ずBASEのCONTACTまたは注文に関するお問い合わせフォームよりご連絡ください。

◾︎今後のご利用をお断りする場合について◾︎

次のような行為が確認された場合は、今後のご注文をお断りする場合がございます。

・商品や当店の対応に問題がないにもかかわらず、正当な理由なく著しく低い評価を投稿された場合

・評価の内容にかかわらず、悪意があると判断できる内容や、閲覧した方が不快になるような内容をレビューへ投稿された場合

・銀行振込やコンビニ決済などで注文した後、当店への連絡なく支払期限を過ぎ、注文をキャンセルされた場合

・無断キャンセル、いたずら注文または不正な購入と判断される行為があった場合

・当店に対して、粗暴な態度、暴言、侮辱的な発言などを行った場合

・商品説明や注意事項を確認せずに購入し、その後、レビューやSNSなどへ当店に対する誹謗中傷、信用を著しく損なう内容、またはこれらに準ずる内容を投稿された場合

無断キャンセルやいたずら注文など、特に悪質性が高いと判断した場合は、必要に応じて弁護士を通じてご連絡する場合がございます。また、関係するアカウントを含め、当店の利用を制限またはブロックさせていただくことがございます。

◾︎未成年のお客様によるご購入について◾︎

18歳未満のお客様が商品を購入される場合は、必ず親権者など法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。

◾︎注意事項への同意について◾︎

当店の商品をご購入いただいた時点で、本ページに記載された注意事項を全て確認し、この内容をご理解・ご了承いただいたものといたします。